NavegAdora
Política de privacidade
Última atualização: 3 de outubro de 2026
1. Quem somos
A Sonhos Travel (CNPJ 26.981.905/0001-83), com sede em Ponta Grossa, PR, é a organizadora da NavegAdora e a responsável pelo tratamento dos dados coletados nesta página.
2. Quais dados coletamos
O nome e o número de WhatsApp que você digita no formulário e as respostas às perguntas. O nome e o WhatsApp vão para o sistema de atendimento da Sonhos Travel assim que você toca em Começar, e as respostas, quando você termina, para que a equipe possa falar com você mesmo que a mensagem no WhatsApp não chegue a ser enviada. Com as ferramentas de análise ativas, também são coletados dados anônimos de navegação.
3. Para que usamos
Para iniciar a conversa pelo WhatsApp, entender o que você procura, apresentar a experiência, esclarecer dúvidas e formalizar a sua reserva. Os dados de navegação ajudam a entender quais partes da página são mais úteis.
4. Cookies e ferramentas de análise
A página pode usar Google Analytics, Meta Pixel e Microsoft Clarity para medir visitas e o desempenho dos anúncios. Essas ferramentas usam cookies e identificadores anônimos. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
5. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos seus dados. As respostas do formulário são registradas no sistema de atendimento da Sonhos Travel e compartilhadas apenas com a equipe que cuida da sua reserva, com a operadora do cruzeiro quando necessário para a viagem, e com os provedores de tecnologia que hospedam a página e as ferramentas citadas acima.
6. Por quanto tempo guardamos
Os dados de contato são mantidos enquanto durar o relacionamento com você e pelo prazo exigido por obrigações legais e contratuais. Depois disso, são excluídos ou anonimizados.
7. Direitos do titular (LGPD)
Você pode pedir a confirmação, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta solicitar pelo WhatsApp oficial da Sonhos Travel.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. A página é servida por conexão segura (HTTPS).
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na página ou na legislação. A data da última atualização aparece abaixo.